Вожделенно глядишь на второй подлокотник? Не забывай, что ты тоже чей-то сосед. Комфорт перелета – не только удобные кресла и услужливый экипаж, но и культура попутчиков. Правила поведения на борту не писаны. Но мы возьмем и запишем.

1. Держи под контролем, сколько места занимает твоя ручная кладь.

Авиакомпании незарегистрированного багажа, пока экономный пассажир открывает в рюкзаке пятое измерение. Для размещения ручной клади путешественнику по праву даны два варианта: пространство под своим сиденьем (для сумки поменьше) и треть полки над головой (для той, что больше).

2. Удостоверься, что ты не пахнешь.

Во-первых, у соседа по креслу может быть аллергия (на табачный дым или парфюмерию). Во-вторых, запах может раздражать безосновательно. Базовые рекомендации: не снимай носки, избегай лука и чеснока за едой, на борту самолета не обливайся парфюмом или другими косметическими средствами с резкими запахами. А вот душ и дезодорант перед поездкой – наоборот, хорошая идея.

3. Не ешь и не пей то, что может испачкать тебя (и соседей).

Томатный сок, сэндвич с горчицей или горсть черники? Отличный набор до первой зоны турбулентности или пнувшего твое сиденье сзади попутчика. Во время полета ты не всегда в ответе за положение своего тела. Потому, если только не репетируешь роль для рекламы стирального порошка, аккуратней со съедобным реквизитом.

4. Будь здоров(-а)!

Если тебе пришлось лететь нездоровым(-ой), позаботься не только о себе, но и об окружающих. Пространство самолета гарантирует тесный контакт с людьми и заодно – их бактериями. Когда перелет и болезнь случаются одновременно, запасайся салфетками, антисептиком и не чихай на соседей.

5. Не жалуйся, что мало места, если летишь лоукостером.

Перелеты с бюджетными авиалиниями хороши, прежде всего, ценой. Ведь если бы свободное пространство волновало тебя больше, все равно бы купил(-а) этот билет за € 9.99?

6. Держи ноги при себе.

Какими бы длинными и красивыми ни были твои ноги, не время этим козырять. Совать их кому-то между сидений или выставлять в проход не стоит. Не забывай о коленях: даже если приходится тесниться на среднем кресле, держи ноги вместе, чтоб не нарушать личное пространство другого.

7. Не узурпируй подлокотники: уступи тому, кто сидит посредине.

Принадлежность подлокотников – неисчерпаемая для дебатов тема. Сиденья у иллюминатора и у прохода безапелляционно обеспечивают своих владельцев одной личной точкой опоры. Но что делать с теми, что посредине? Большинство авиакомпаний вывело негласное правило, что они – утешительный приз. То есть подлокотник всегда принадлежит тому несчастному, кому в билете досталось центральное кресло.

8. Откидывай сиденье аккуратно.

Откидывая спинку кресла, спроси у соседей сзади, не против ли они. В случае ночного перелета, конечно, откидывать спинку – это нормально.

9. Не опирайся на сиденье спереди, чтоб встать или сесть.

Никогда не знаешь, что происходит на кресле перед тобой: попутчик может спать, пить чай, работать за ноутбуком или заниматься любыми другими делами, когда внезапный толчок в спину не будет приятным и вряд ли приведет к хорошему. Покупая билет, платишь только за свое сиденье: не то, что спереди, и не за то, что сзади.

10. Регулируй громкость наушников.

Нет никакого смысла в наушниках, громких настолько, что соседи волей-неволей делят с тобой плейлист. Не навязывай вкусы и не мешай спать.

11. Регулируй яркость дисплеев на девайсах.

Удостоверься, что экран лэптопа или смартфона не мешает попутчикам не только справа и слева, но и сзади. Почти как в театре.

12. Помни, что поведение ребенка – ответственность родителя.

Лучший расклад: занять ребенка тихими активностями вроде раскрасок, книг или головоломок и проследить, чтобы ребенок не пинал ногами кресло впереди. С другой стороны, если тебя раздражает пассажир с ребенком, постарайся быть терпимее: ребенок может быть уставшим или просто болеть.

13. Разговаривай с попутчиками только по обоюдному желанию.

Светская болтовня – командная работа. Прими поражение, если твой потенциальный собеседник пытается спать, читать, слушать музыку или игнорировать тебя любым другим способом. На борту самолета каждый развлекается своими силами. А если ты окажешься по вторую сторону баррикады, имеешь полное право сказать «нет».

14. Будь вежливым(-ой) с бортпроводниками.

Когда-то давно, в начале своей истории, полет на самолете считался роскошью, доступной лишь немногим избранным. Имевшие привилегию путешествовать по воздуху, готовились к полету, как к особому событию. Сегодня полеты стали почти неотъемлемой частью нашей жизни и доступны большей части населения планеты.

Перелет в самолете, особенно на большие расстояния, может быть достаточно утомительным и трудным как физически, так и эмоционально. Поэтому особенно важно знать базовые правила поведения на борту самолета.

Как вести себя в самолете

Есть две основные вещи, которые одинаково важны как на борту самолета, так и в повседневной жизни, - это вежливость и уважение. Все правила поведения в самолете можно условно разделить на две категории: правила безопасности (определяются авиакомпанией и принципами авиационной безопасности) и так называемый «этикет путешественников» , основанный на простых жизненных принципах, обеспечивающих бесконфликтные отношения с другими людьми.

Итак, вы зашли в самолет. Проходя к своему месту, постарайтесь не задерживаться в проходе. Если вы путешествуете с ручной кладью, размещайте ее в верхнем отсеке над вашим креслом, не забывая при этом использовать пространство на полке экономно. То есть, если размеры вашего чемодана или сумки позволяют разместить его торцом вперед, именно так и стоит поступить. Не стоит класть верхнюю одежду на свободное место рядом с вашим чемоданом - возможно, это место будет необходимо занять вашему соседу по креслу. Сложите одежду поверх вашей сумки.

Немало вопросов вызывает использование мобильной связи и электронных устройств в процессе полете. Помните, что ваш мобильный телефон, ноутбук, планшет и другие электронные устройства должны быть обязательно выключены на период взлета и посадки самолета. Сигналы, принимаемые и посылаемые этими устройствами, могут внести помехи в работу навигации самолета. Использование техники во время полета обычно не ограничивается, поэтому вы можете спокойно скоротать время с любимой музыкой и фильмами.

Правила поведения на борту самолета подразумевают, что знак «Пристегните ремни» является обязательным требованием, и все пассажиры обязаны ему следовать. Сидеть пристегнутыми все время полета вам точно не придется, поэтому можно спокойно потерпеть несколько минут во время взлета, посадки и зоны турбулентности. Более того, это наверняка спасет вас от возможных травм, которые можно получить, разгуливая по салону и не удержавшись на ногах.

Решив встать с места, чтобы размять ноги или воспользоваться туалетной комнатой, не опирайтесь на спинку впереди стоящего кресла. Согласно опросам, это одна из наиболее раздражающих вещей на борту самолета. Сюда же относятся пинание кресла, резкое опускание спинки, и любое другое неожиданное вмешательство в личное пространство попутчика. Если вы хотите опустить спинку кресла, будет лучше предварительно предупредить человека, сидящего позади вас. Не забывайте, что на взлете и посадке, а также во время приема пищи спинка кресла должна быть поднята.

Соседей по креслу всегда нужно поприветствовать, но не стоит настаивать на продолжении общения, если человек явно в этом не заинтересован. Наушники или увлеченное чтение книги - уверенные сигналы того, что каждому из вас стоит заняться своими делами.

Совершенно точно не стоит отпускать в полете комментарии про авиакатастрофы. В салоне могут находиться люди, страдающие аэрофобией , а подобные темы спровоцируют приступ паники.

Не пользуйтесь на время полета резкими духами, дезодорантами, лаками для волос и другими ароматическими веществами. Неприятные запахи точно не сделают полет приятным. Свежий запах чистоты - оптимальный вариант.

Правила поведения в самолете строго запрещают курение на борту.

Если вы путешествуете с детьми, помните, что полет не лучшее время для отработки новых приемов воспитания. Убедитесь, что вы заранее объяснили ребенку, как вести себя в самолете. Громкий детский плач относится к самым раздражающим факторам в полете. Постарайтесь занять интерес ребенка мультфильмом, любимой книжкой или игрушками.

Теперь вы знаете, как вести себя в самолете. Надеемся, что все ваши полеты будут проходить комфортно!

Редакция Арриво подготовила 7 важных советов на 7 опасных ситуаций.

Драка на борту

Драки на борту самолета стали нередким явлением, как среди наших соотечественников, так и среди иностранных туристов. Объясняется это, как правило, тем, что в аэропорту многие напиваются, чтобы унять страх перелета или просто сократить время ожидания. Оказавшись в замкнутом пространстве, кто-то просто засыпает, а кто-то начинает искать поводы для конфликта.

Опаснее всего на борту группы болельщиков, которые стремятся получить максимум адреналина и, наравне с драками, устраивают «качку», то есть бросаются от одного борта к другому. Если их меньше 30 человек, это не опасно, в противном же случае равновесие самолета может быть нарушено.

• Став свидетелем драки на борту, в первую очередь, нужно сохранять спокойствие.
• У всех иностранных авиакомпаний в экипаж входят так называемые «маршалы» - крупные стюарды, которые намного лучше справляются с усмирением буйных пассажиров, чем с раздачей сэндвичей.
• А вот в отечественных компаниях подобная должность отсутствует, поэтому мужчины должны быть готовы прийти на помощь бортпроводнику в случае необходимости.

Зона турбулентности и воздушные ямы

Под турбулентностью понимается смешение нескольких воздушных потоков с разной температурой и плотностью, в результате которого самолет может мгновенно опуститься или подняться на несколько десятков метров. Чаще всего подобное происходит на высоте более шести тысяч метров, во время полета над городом, песчаным пляжем или озером, поверхность которого прогрета неравномерно.

При падении самолета в большую воздушную яму, все предметы, находящиеся в салоне и не закрепленные как следует, резко взмывают вверх, а затем падают на сидящих. Кроме того, если не пристегиваться, можно получить ушиб или даже перелом, ударившись во время тряски, которая обычно бывает при прохождении зоны турбулентности.

• Садясь в самолет, убедитесь, что рядом нет тяжелых или острых предметов, незакрепленного багажа.
• Даже ручка в кармане пиджака может стать опасной, поэтому лучше упаковать ее в сумку.
• Кроме того, непременно пристегнитесь, а при попадании в зону турбулентности сгруппируйтесь так, как это указано в памятке пассажира.

Пожар в самолете

Нередки случаи, когда виновниками пожара в самолете становятся сами пассажиры, неосторожно обращавшиеся с огнем или курившие на борту. Правда, возникнуть пожар может и при взлете или посадке, и тогда у пассажира остается не более трех минут, для того чтобы выбраться из самолета.

• В первую очередь помните, что самолет представляет собой огромный летающий бензовоз, и пользоваться зажигалками или курить на его борту категорически запрещено.
• Если пожар при нахождении на взлетной полосе уже начался, постарайтесь как можно скорее покинуть салон самолета.
• Для этого при посадке запомните, где расположены аварийные выходы, посчитайте, сколько от вас рядов кресел до выхода, чтобы сориентироваться даже на ощупь.
• Не вдыхайте дым, передвигайтесь согнувшись, или на четвереньках, накиньте пальто или куртку и избавьтесь от синтетики в одежде (в том числе от колготок), поскольку расплавившись она наносит самые тяжелые ожоги.
• Не стоит снимать обувь, кроме туфель на шпильках при выходе на надувной трап, да и те стоит держать в руках, чтобы на земле сразу обуть и не наступить на битое стекло или пластик.

Декомпрессия

Декомпрессия, в отличие от большинства авиа-происшествий, случается очень быстро и, хотя кажется пугающей, не является поводом для паники. Громкий шум, которым сопровождается выход воздуха из салона, способен напугать, однако самое опасное не это. Самолет быстро наполняется туманом и пылью, становится сложно дышать, в ушах звенит. В этот момент, самое важное не запаниковать, а надеть кислородную маску и надежно закрепить ее, чтобы она не свалилась, даже при возможной качке или потере сознания. Знайте, что экипаж немедленно начнет исправлять ситуацию, и самолет будет резко снижаться, пока давление в салоне и снаружи не выровняется, а затем будет совершена аварийная посадка в ближайшем аэропорту.

• При первых признаках декомпрессии, наденьте кислородную маску на себя, а затем помогите окружающим.
• Даже если рядом находится ребенок, в первую очередь позаботьтесь о себе, иначе вы можете потерять сознание и оставить его без помощи.

Аварии при взлете и посадке

Бортпроводники не зря просят пассажиров пристегнуть ремни и поднять спинки кресел во время взлета и посадки. Самые неожиданные аварии происходят именно в эти периоды полета.

• В первую очередь, не стоит рассчитывать только на указания экипажа.
• Заметив, что полет проходит не так (самолет резко снижается, один из двигателей затих или в салоне появился дым) пристегнитесь, сгруппируйтесь и приготовьтесь к экстренной посадке, во время которой неизбежны сильные перегрузки.
• Как только самолет остановится, пассажиров начнут эвакуировать. В этот момент нельзя поддаваться панике, но делать все нужно предельно быстро.

Посадка самолета при сильном боковом ветре

Угон самолета

Случаи захвата самолета крайне редки, однако, о них быстро становится известно всему миру. И хотя шанс, что захватят рейс Москва-Анталья, ничтожно мал, лучше все же знать основные правила поведения и выживания в подобных ситуациях

• Не выделяйтесь среди других пассажиров, исполняйте все требования преступников, а затем и группы освобождения.
• Совершайте любые действия (поход в туалет, открытие багажа) только получив разрешение.
• Во время штурма постарайтесь сесть или лечь на пол или спрятаться за спинкой кресла, не выражайте свое отношение к захватчикам и не пытайтесь справиться с ними самостоятельно.
• После освобождения будьте готовы к тому, что следующие несколько часов придется непрерывно отвечать на вопросы полиции и силовых структур.

Посадка на воду

В экстренных случаях самолет может сесть на воду, однако это не значит, что жертвы неизбежны, поскольку к этому все воздушные суда подготовлены. Судно может находиться на плаву до 40 минут, и за это время все успевают его покинуть. Кроме того, современные самолеты оснащены спасательными жилетами и плотами, которые самостоятельно надуваются за одну минуту.

• До отправления выясните, в каком положении самолет удерживается на плаву - горизонтально, с опущенным в воду хвостом или носовой частью. Исходя из этого, планируйте, к какому выходу нужно будет двигаться.
• После приводнения начинайте с помощью стюардов спускать на воду самонадувающиеся плоты. В случае если плот не начал надуваться сам, дерните за ручку системы воздухоснабжения, расположенной на боку плота.

Еще одно видео о посадке самолета на острове Сент Мартин

Услугами авиакомпаний сегодня пользуются все больше и больше наших соотечественников - чтобы полететь в отпуск, в командировку, или к родственникам на другой край страны. Но далеко не все из них знают, как нужно правильно вести себя в самолете, дабы полет не превратился в ад ни для вас, ни для соседей по салону и бортпроводников. Основные правила поведения в самолете мы решили изложить далее - старайтесь по максимуму их придерживаться!

Не мешаем никому вокруг

Зачастую мы совершаем какие-то мелкие действия для своего собственного комфорта и забываем, что они могут значительно помешать кому-то из окружающих. Для этого и существуют правила поведения - они, не требуя от вас ничего сверхъестественного, позволяют комфортно себя чувствовать и вам, и другим людям. Все это касается и этикета в аэропорту и в самолете.

Например, забирая вещи с ленты транспортера, не перегораживайте дорогу следующим за вами людям. Сумку с важными вещами, документами и деньгами носите с собой, чтобы ничего не терять и не создавать проблем в аэропорту самому себе. Чемоданы не нагромождайте перед собой, а ставьте рядом, зафиксировав их в вертикальном положении.

Убираем металлические предметы

Правила поведения нужно соблюдать не только в самолете, но и в аэропорту. Чтобы не задерживать очередь, и не оказаться подвергнутым долгому досмотру и придиркам со стороны секьюрити, заранее упростите для себя процедуру прохождения через металлодетектор. Для этого стоит достать из карманов все предметы с металлическими деталями и поместить их либо в сумку, либо в верхнюю одежду - и то, и другое все равно будет проходить через рентгеновский сканер.

Не грубим стюардессам

Если бортпроводник говорит вам, что нужно пристегнуть ремни, выключить мобильный телефон или другое электронное устройство, поднять спинку кресла и т.п. - значит, будет правильно именно так и поступить. Даже если вам такие ограничения не нравятся - вы пошли на них добровольно, преступив порог салона самолета. К тому же, правила поведения в самолете придумали не бортпроводники - они лишь следят за тем, чтобы пассажиры им следовали, поэтому не заслуживают грубости и оскорблений. Также помните, что стюардессы - обслуживающий персонал, но не ваши личные горничные, которыми можно помыкать как вздумается, и фамильярно к ним обращаться.

Не блокируем проход

Такое нередко происходит, когда человек засыпает в такой позе, которая потом не дает встать с места и выйти пассажирам, сидящим ближе к окну. Позаботьтесь о том, чтобы соседи смогли осторожно вас обойти в случае необходимости, либо готовьтесь к тому, что вас подвинут без вашего согласия - и не обижайтесь.

Еще один совет - приобрести подушку для перелетов, чтобы ваша голова не скатывалась на плечо к попутчику.

Осторожно откидываем кресло

Обязательно предупреждайте сидящих сзади пассажиров о том, что вы собираетесь откинуть спинку кресла назад. Кроме того, что вы можете напугать человека резким движением, так еще и способны испортить его имущество - вдруг в этот момент у него на коленях стоит открытый ноутбук, или напиток, который упадет и зальет ему одежду и технику.

Не перебарщиваем с алкоголем

Многие авиаперевозчики допускают возможность распития спиртных напитков на борту самолета, однако пассажиры должны контролировать его количество. Известно, что пассажиров в состоянии сильного алкогольного опьянения могут принудительно высадить из самолета, ведь такие люди могут угрожать безопасности других пассажиров, персонала самолета и общей безопасности на борту. А даже если вам кажется, что вы выпили в меру, то помните, что сидеть рядом с тихим соседом, от которого несет алкоголем, никому не будет приятно.

Соблюдаем гигиену

Этикет в самолете включает в себя и соблюдение правил гигиены. Все мы знаем, как неприятно бывает даже пятнадцать минут ехать в переполненном автобусе рядом с потным пассажиром - а представьте, каково терпеть это в течение целого полета? Не поленитесь и примите душ дома, прежде чем отправитесь в аэропорт, и о дезодоранте не забудьте.

Учтите, что и сильный запах парфюма, кажущийся вам приятным, может стать причиной того, что вашему соседу станет дурно. Также ограничьте употребление пищи, которая обладает стойким запахом - это, например, чеснок или острые маринованные овощи.

Следим за детьми

Это можно внести в правила поведения не только в самолете, но и в любом другом транспорте и общественном месте. Не позволяйте своим детям вести себя как дома, бегать между кресел, кричать, громко смеяться и другими способами шуметь и мешать пассажирам. Полет сам по себе является для многих довольно стрессовым делом, изматывающим как морально, так и физически, а если к этому добавится постоянный шум в виде детских криков, то голова может разболеться даже у самого терпеливого пассажира.

Поэтому помните, что какими бы маленькими и милыми не были детки, вы несете за них ответственность. Постарайтесь заранее им рассказать, что делать в самолете можно, а что нельзя, и в случае необходимости будьте готовы их успокоить.

Если же вы выступаете не в роли родителя, а в роли раздраженного пассажира, тоже не забывайте о правилах этикета в самолете. Не кричите на детей и не пытайтесь их успокоить самостоятельно, а сначала обратитесь к родителям и пообщайтесь с ними в спокойном тоне.

Не утруждаем соседей болтовней

Даже если вам скучно и очень хочется с кем-то поболтать, не навязывайтесь к своим попутчикам с беседами. Кто-то ведь любит в самолете поспать, кому-то хочется послушать музыку либо посмотреть фильм, один хочет молча полюбоваться видом из окошка, а другой просто-напросто не любит общаться с незнакомцами. Возможно, сосед даже будет с вами говорить из вежливости, но его нежелание непременно будет бросаться в глаза - постарайтесь вовремя это заметить и прекратить докучать попутчику. Уважайте личное пространство каждого человека и помните о том, как вести себя в самолете правильно.

Что делать, если это не вы, а ваш попутчик оказался назойливым болтуном? Однозначно - не грубите. Мягко скажите, что хотели бы насладиться полетом за прослушиванием музыки или чтением, либо просто молча наденьте наушники или выньте из сумки книгу или журнал.

Если же и вы, и ваш сосед не прочь поболтать, не забывайте о комфорте остальных пассажиров. Ваши громкие и оживленные разговоры могут им мешать. В этом случае рекомендуется пройти в конец салона, чтобы пообщаться там, никому не докучая.

Планируем походы в туалет

Старайтесь успеть посетить туалет до того, когда бортпроводница начнет развозить еду и напитки, иначе и вам проход перекроет тележка, и вы помешаете стюардессе обслужить пассажиров. Конечно, у вас может случиться экстренная ситуация, требующая отлучиться по нужде именно в этот момент, но в остальном постарайтесь планировать посещение уборной заранее.

Кстати, еще один важный пункт правил поведения в самолете при походе в туалет - не занимайте комнату надолго! Как только вы закончили свои дела, сразу же выходите, ведь в салоне обычно немало желающих пробраться в уборную после вас. И, конечно же, соблюдайте чистоту и не оставляйте после себя мусора, а по необходимости пользуйтесь ершиком - это ведь совсем не трудно.

Вежливо покидаем салон

И, наконец, после приземления не летите впереди планеты всей, чтобы поскорее покинуть салон. Если вы сидите в середине или в конце самолета, дайте возможность выйти впереди сидящим - ничего страшного не случиться, если вы подождете, самолет ведь уже приземлился, а вы тем временем сможете внимательно собраться, прихорошиться и не забыть никакие вещи под креслом.

Многие новички, которые летят в самолете впервые, не знают, что нужно делать по приезду в аэропорт. Об основных этапах — прохождении регистрации, досмотра, паспортного контроля и посадке — рассказывает автор этого ролика:

Любое путешествие – радостное и слегка волнительное событие, оно всегда приносит новые ощущения и расширяет горизонты. Перед тем как попасть в тот или иной уголок нашей страны и за ее пределы, предстоит совершить перелет. Для этого необходимо знать правила поведения на борту самолета.

Важная информация

Обозначим основные аспекты, которые должен знать каждый пассажир.

• В салоне самолета каждый пассажир должен занять свое место. Нельзя загораживать проход и мешать другим пассажирам проходить к своим местам.
• Следует правильно расположить ручную кладь. Для этого над сидениями имеются специальные полки, которые нужно тщательно закрыть, чтобы во время полета при входе в зону турбулентности они случайно не открылись. Нельзя допускать, чтобы кто-нибудь из пассажиров получил травму.
• Ручную кладь можно разместить под сидением впереди стоящего кресла, если позволяют габариты.
• Пассажиры должны ознакомиться с памяткой, как действовать в случае экстренных ситуаций, которая расположена в кармане впереди стоящего кресла.

• Необходимо прослушать информацию стюардессы, которая знакомит с расположением аварийных выходов, правилами пользования кислородной маской, а также расскажет, как правильно закрепить ремень и вести себя на протяжении всего полета.
• Во время взлета кресла должны находиться в вертикальном положении, пассажир должен быть пристегнут.
• Как только самолет наберет нужную высоту, на табло появится соответствующее сообщение. Во избежание неприятных ситуаций рекомендуется не расстегивать ремни на протяжении всего полета.

При взлете и посадке следует отключать мобильные телефоны и другие гаджеты, а также при необходимости во время полета, если поступит такая информация от пилота. После того как командир экипажа сообщил о том, что самолет набрал высоту, можно перемещаться по салону в случае необходимости (например, если нужно посетить туалет).

Что нельзя?

Помимо правил есть и ограничения. На борту самолета запрещено:

• курить (это касается и электронных сигарет);
• распивать спиртные напитки (за исключением предложенных бортпроводниками);
• создавать ситуацию, которая представляет угрозу для окружающих;
• нарушать комфорт других пассажиров неадекватным поведением.

В противном случае бортпроводник имеет право принять меры и передать соответствующую информацию в правоохранительные органы. Во время полета от каждого пассажира требуется соблюдение порядка. Требования командира воздушного судна должны выполняться беспрекословно.

Шутки, а также заведомо ложные сообщения о готовящихся терактах квалифицируются как преступление, за которое можно получить наказание в виде штрафа в размере до двухсот тысяч рублей.

Если пассажир ведет себя неадекватно, оскорбляет пассажиров или бортпроводников, лезет в драку, его могут снять с борта, командиру экипажа придется совершить вынужденную посадку. Пассажиры должны быть вежливыми по отношению друг к другу: обязательны правила этикета. На местах, расположенных возле аварийного выхода, нельзя размещать:

• детей до достижения двенадцатилетнего возраста;
• беременных женщин;
• пассажиров с животными;
• людей с ограниченными возможностями.

При возникновении аварийной ситуации пассажиры, находящиеся на данных местах, должны оказать содействие экипажу. Поэтому нужно быть готовым к тому, что бортпроводник может попросить занять другое место.

Что нужно знать новичку?

Если совершить перелет предстоит впервые, нужно знать о том, что в аэропорт следует прибыть за три часа до регистрации. Большинство авиакомпаний на свои рейсы проводят онлайн-регистрацию заранее, но в первый раз это сделать сложнее, поэтому лучше всю процедуру пройти в аэропорту.

• В здании аэропорта ориентироваться несложно. В залах ожидания горят табло, на которых обозначены все рейсы и номера стоек, где производится регистрация на тот или иной рейс.
• После регистрации нужно пройти на посадку, где сотрудники аэропорта всегда подскажут алгоритм действий, если возникают какие-то затруднения.
• В самом самолете, возможно, придется испытать ощущения, которые были до этого незнакомы.
• При взлете и посадке может закладывать уши, что связано с перепадом давления. В этом нет ничего страшного, нужно иметь при себе леденцы, тогда этот период перенести легче, длится он недолго. Как только самолет наберет высоту, все придет в норму.

Особенно некомфортно чувствуют себя дети. Детей постарше можно отвлечь играми или чтением книг. Малышей лучше укачать, так будет спокойней и им, и родителям. Во время полета можно посмотреть фильм, послушать музыку, многие компании предлагают такие услуги. Не менее увлекательным занятием является смотреть в иллюминатор.

Во время полета пассажирам предлагают прохладительные напитки и горячие завтраки, обеды или ужины в зависимости от времени перелета. В процессе полета могут возникнуть ситуации, когда самолет попадает в зону турбулентности (самолет начинает трясти). Не стоит паниковать в такие моменты: турбулентность не представляет угрозы для пассажиров. В эти моменты важно выполнять рекомендации командира воздушного судна (пристегнуть ремни и не покидать своего места).

Когда самолет совершает посадку, неприятные ощущения могут повториться. Покидать свое место категорически запрещено до приземления и полной остановки воздушного судна . По завершению полета следует внимательно осмотреть свое место и багажную полку, чтобы не забыть на борту свои вещи.

Не стоит торопиться к выходу. Бортпроводники сообщат, когда можно будет покинуть самолет.